Qualité de service

Proximité avec nos clients

• Accueil et écoute du personnel de conduite et de l'équipe commerciale
• Disponibilité et forte réactivité pour répondre à vos attentes et établir les devis
• Ponctualité sur nos différents services
• Eco-conduite et véhicules aux normes Euro 4, Euro 5 et Euro 6
• Véhicules accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite

Nos filiales sont avant tout des entreprises de proximité, partenaires de la vie locale.

Notre flotte de véhicules est répartie sur l’ensemble du territoire à proximité des principales villes et lieux générateurs de déplacements (sites touristiques, gares, aéroports, …), au plus proche de vos besoins.

Expertise métier

Les équipes de nos filiales Keolis bénéficient d'une expertise dans les différents domaines du transport en car :

• Tourisme
• Occasionnel (voyages CE, scolaire,...)
• Organisation de transferts lors de Congrès
• Lignes régulières départementales
• Lignes TER régionales
• Scolaires
• Périscolaires

Les filiales Keolis disposent de nombreux outils pour gérer l'exploitation des services réalisés. En parallèle, les conducteurs sont formés régulièrement pour maintenir et développer au quotidien la qualité de service proposée :

• Stage d'éco-conduite
• Stage Amélioration Continue de la Conduite
• Relations commerciales
• Sécurité (incendie, accidentologie,...)

Index Egalité Homme-Femme

Déclarée « grande cause du quinquennat » par la Présidence de la République française, l’égalité Femmes Hommes a été placée au cœur des priorités gouvernementales. Dans ce contexte, par décret n°2019-15 du 8 janvier 2019, un nouveau dispositif a été défini, au terme duquel les entreprises françaises de plus de cinquante salariés s’évaluent chaque année dans le domaine de l’égalité professionnelle : l’Index Egalité Femmes-Hommes.

Bâti autour de quatre indicateurs calculés sur un total de 100 points, l’Index mesure les différentes données en matière d’égalité professionnelle : écarts de rémunération, écarts dans la proportion de femmes et d’hommes augmentés, augmentation systématique des femmes l’année d’un congé de maternité, nombre de salariés du sexe sous représenté parmi les dix plus hautes rémunérations de l’entreprise.

En deçà d’un seuil de 75 points sur 100, l’entreprise est dans l’obligation de définir et mettre en œuvre les mesures nécessaires, dans un délai de trois ans.

Keolis Aude a obtenu la note de 94/100 pour l’année 2021.

L'index égalité Femmes-Hommes n'est pas calculable pour Keolis GEP Vidal.

Ce résultat traduit notre engagement en matière de non-discrimination et de promotion de l’égalité de traitement entre les femmes et les hommes et notre attachement à ce principe, source de dynamisme, d’équilibre et d’efficacité indispensable à l’entreprise